"If I told you that one word can change your resume and dramatically improve your job search results, would you think I was nuts?" Loin de là ! Louise Fletcher le montre en quelques lignes seulement. Je pense, tout comme elle, que :
"Knowing your one word is a powerful way to transform your resume from a collection of facts into a cohesive marketing document that clearly positions you for success."Et cerise sur le gâteau, elle vous dit comment trouver VOTRE mot. :) Il est vrai que ça donne de la cohérence à tout ce qu'on a fait/fait, surtout quand on a un parcours atypique. Mais n'est-ce pas un peu réducteur ?
Alors, un exercice difficile selon vous ? Et vous, quel est VOTRE mot ?
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La conférence sur le "social recruiting" se tiendra au siège de Google le 15 Juin prochain. Le blog SocialRecruitingSummit.com vient accompagner le lancement de cette conversation.
Un excellent billet vient mettre en relief l'importance du community management dans la détection des talents, en voici un passage :
"The community manager is at the center of success for any social recruiting strategy that aims to move beyond “socializing job openings,” which isn’t sustainable and isn’t where the value lies in social media. Requirements of the role also address a new set of skills and competencies for successful recruiting strategies. As we experience rapid advancement and expansion of the channels, applications, tools, and technology available to attract and engage prospective talent, the structure and competencies of the talent function need to evolve as well."
Pour l'heure, un hashtag #socialrecruiting a été créé ainsi qu'un compte Twitter (@socrecruiting) pour démarrer la conversation autour de cette nouvelle problématique.
Un autre billet, disponible sur Cheezhead, propose une approche graduelle pour ce mode de recrutement conversationnel :
- Comprendre les médias sociaux
- Connaître sa communauté
- Développer les interconnexions dans l'entreprise pour une meilleure action collective (conversations internes transversales)
- Définir les modes de participation à retenir et les contenus à diffuser
- Nommer une personne (Social Relationship Strategist ou Talent Community Manager) pour gérer ces activités. Allouer suffisamment de ressources
- Monitorer les conversations sur l'entreprise
- Synchroniser ce travail sur les médias sociaux avec l'outil de suivi des candidatures
Pour aller plus loin, trois articles supplémentaires :
- Recruiting 2.0: The New Importance of Community
- New Job: Talent Community Manager
- Is Your Employment Brand Being Created on the Social Web Without You?
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L'e-book "L'identité numérique en question" est disponible depuis quelques semaines. A l'origine du projet, Flavien Chantrel (modérateur des espaces collaboratifs de RegionsJob).
Il a accepté de répondre à quelques questions sur la conception de l'e-book et de nous donner son point de vue sur la question de l'identité numérique.
Bonjour Flavien, tu viens de lancer un e-book sur l'identité numérique. Quel a été ton objectif sur ce projet et le processus sur lequel tu t'es appuyé ?
Dans le cadre de la plateforme de blogueurs emploi dont je m'occupe, nous organisons régulièrement un "Débat du mois".
Le but est de choisir un sujet sur lequel les blogueurs souhaitent débattre et s'informer, via des propositions et un sondage. Libre à tous ensuite de publier un billet sur ce thème : expérience personnelle, revue de web, opinion, etc ... Je me charge de mon côté de contacter des experts de la question pour recueillir leur avis sur une facette de la problématique choisie.
Le dernier thème abordé a été l'identité numérique. Le sujet faisant actuellement beaucoup parler, les interlocuteurs avisés ne manquent pas.
J'ai donc organisé une semaine spéciale sur le sujet, avec une dizaine d'intervenants et quelques billets écrits par mes soins. L'objectif était de recueillir des témoignages complémentaires de personnes possédant des champs dexpertise différents.
J'ai ainsi accueilli en interview ou en guest-blogging un journaliste spécialisé sur la question, un recruteur, une professionnelle du Personal branding ou encore des personnes travaillant en agence ou en entreprise confrontées quotidiennement à cette question.
Les blogueurs emploi ont également joué le jeu en postant une quinzaine de contributions. L'ensemble était dense et me paraissant vraiment intéressant.
Pour éviter de voir ce contenu disparaitre rapidement au milieu des nouveaux billets, j'ai rassemblé et réorganisé le tout pour le présenter sous forme d'e-book. Cela me semblait opportun d’obtenir une vue d’ensemble et de faciliter la lecture des personnes intéressées.
Quelles sont les thématiques que l'on peut retrouver dans ce recueil ?
J’ai découpé le document en cinq parties. La première définit le cadre de cette notion de manière globale. La deuxième s’attarde sur l’application d’une stratégie pour développer et protéger son identité numérique.
On y retrouve notamment des conseils pour faire le point, protéger son profil Facebook ou mieux appréhender le personal branding. La troisième partie fait le lien avec la vie privée : que montrer, que cacher ? Ne vaut-il mieux pas parfois rester anonyme ? Les recruteurs étant de plus en plus nombreux à pratiquer le « name googling », il convient de rester vigilant. La quatrième partie est consacrée à l’envers du décor.
Si l’identité numérique nous concerne tous, la problématique touche aussi les entreprises.
Enfin, la partie témoignage recueille les retours d’expérience des blogueurs emploi, leurs opinions et l’exemple d’Emilie Ogez.
Le tout n’a pas vocation à être exhaustif, cela n’est tout simplement pas possible sur un sujet aussi dense. Il ouvre une porte d’entrée sur le sujet et apporte des réflexions sur divers aspects essentiels de l’identité numérique.
Quel est ton avis personnel sur la question de l'identité numérique ?
C’est une problématique centrale. Internet s’est imposé comme une norme dans les foyers français en quelques années seulement. Il est encore tôt pour que le grand public appréhende les tenants et aboutissants de leurs actions en ligne.
Nous en sommes encore à une ère d’assimilation et de maturation. Savoir contrôler et maîtriser l’image que l’on donne de soi peut pourtant être un véritable atout pour gérer son employabilité et sa réputation.
Il est donc important de commencer dès maintenant à apprendre à le faire. Internet donne la chance à tout le monde d’exposer ses atouts, son expertise et son savoir-faire.
Le dialogue est également possible grâce aux nombreux outils communautaires disponibles. Le tout est dans la plupart des cas gratuit. Dans ces conditions, pourquoi se priver d’une prise de parole ? Gérer ses différents profils, regrouper ses différentes activités et développer une présence sur ses champs d’expertise est à la portée de tous.
Il faut profiter de cette opportunité pour se mettre en valeur aussi bien personnellement que professionnellement. Et bien sûr prolonger l’expérience en rendant concret ces « bons points virtuels » : cartes de visites, insertion sur le CV, échanges au quotidien …
L’identité numérique est le prolongement de notre identité réelle, elle doit être appréhendée et construite comme telle.
Pour toi, quelles sont les tendances à venir sur ce sujet ?
L’identité numérique est un sujet d’actualité. Mais si une certaine blogosphère en a fait son cheval de bataille, ce n’est pas encore une notion grand public. La prochaine étape sera la prise de conscience massive de l’importance de soigner l’image que l’on donne de soi sur le web. Pour le moment, les médias traditionnels restent cantonnés aux mauvaises pratiques et aux exemples catastrophiques, au mieux à des buzz ponctuels.
Lorsque quelqu’un se fait montrer une photo de ses fesses lors d’un entretien d’embauche, les journaux sautent dessus. Quand un chômeur décide de chanter sa recherche, c’est pareil. Mais pour ce qui est des bénéfices que l’on peut retirer d’une activité en ligne sur le long terme, il y a beaucoup moins de monde sur le coup.
La notion d’identité numérique est pour moi beaucoup plus complexe qu’un simple évènement passager. Cela devrait changer dans les prochaines années, avec l’émergence d’une génération née (quasiment) avec un clavier à la main. Le futur de l’identité numérique passe donc par la vulgarisation du concept. C’est de cette manière que de nouveaux services pourront émerger et que les pratiques et usages iront dans le bon sens.
Prépares-tu un nouvel e-book, et si oui sur quelle thématique ?
Rien n’est prévu pour le moment. Cet e-book est sorti car l’opportunité s’est présentée et que le contenu était déjà existant. Les Débats du mois sont une mine d’informations et permettent d’obtenir de nombreux avis et contributions de personnes venant d’horizons différents. Il n’est donc pas exclu que de nouveaux recueils sortent à l’avenir !
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Pour ces Friday Marks, une sélection de liens sur la sécurité et l'identité numériques, ainsi que Twitter. Egalement, un focus sur la marque employeur et le recrutement 2.0.
- Les risques liés aux réseaux sociaux
- Connaissez-vous vos cyber-amis ?
- Identité numérique et authentification forte
- Creating Brand Ambassadors: How to Help Employees Promote the Brand et les billets de sa catégorie "Internal Communication"
- Social Recruiting | Candidate Expectations and Community Manager
- Faîtes le buzz pour trouver un job
- The 2 Paradoxes of Identity in a Digital Age
- Let the Games Begin! A whole new Recruiting world awaits ...
- Twitter nous fait-il perdre nos vieux réflexes ?
- [Video] Comment optimiser son profil Twitter ?
- Companies to Move Towards Social Recruiting
- Jobvite’s Social Recruitment Survey
- L’identité numérique va loin : De la nécessaire maîtrise d’Internet et des réseaux sociaux ! Episode VI : Le retour de l’esprit Internet
- 6 steps to an employer brand strategy
- When did you last audit your employer brand ?
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Avoir un CV qui soit à la fois clair et complet est une bonne chose. Pas besoin d'en faire trop côté mise en page même si le CV doit être agréable à lire. Pour les designers, par contre, le challenge est souvent double.
Ils doivent travailler à la fois travailler sur le fond et sur la forme ("la tête de leur CV"). C'est en effet une façon pour eux de montrer et de valoriser leurs compétences, leur style... Une condition sine qua none pour les designers ?
Vous trouverez sur webdesigner depot une série de 30 CV originaux, colorés... à voir et revoir. Il y en a que vous avez déjà vus ici (ou ailleurs) et d'autres moins connus, et pourtant, ils devraient l'être. Ceci dit, certains ne sont pas très très lisibles.
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On a eu Le meilleur job du monde, Ben, l'Australie et la barrière de corail. Dans un autre genre, voici un jeu concours, "Testez le job de vos rêves", lancé par Météojob et Viametiers.
Lancé jusqu'au 19 juin 2009, ce concours s'adresse à tout le monde ; le gagnant pourra découvrir pendant 3 jours le métier de ses rêves et bénéficier de deux séances avec Viamétiers pour construire le plan d’action de son évolution professionnelle.
Pour participer, c'est très simple. Envoyez votre candidature (vidéo, dessin...), peu importe la forme ! Il vous reste encore 1 mois.
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Les questions de l'identité et de la réputation numériques continuent de prendre en importance.
Au fur et à mesure, les retours d'expérience et les feedbacks s'accumulent et il faut rapidement identifier les pratiques gagnantes.
Pour le candidat aussi bien que le recruteur, s'orienter vers l'utilisation d'un wiki permet de centraliser l'ensemble de ces nouvelles informations, de ces nouvelles tendances.
Encore mieux, en créant un groupe, on va tenter de s'appuyer sur les mécanismes de l'intelligence collective et "mixer" les retours d'expérience de chacun.
Quelques idées ...
Côté candidats
1. créer un mini-groupe expérimental de 3 à 5 personnes
2. régulièrement ajouter du contenu au wiki dans un ou plusieurs domaines liées à la recherche d'emploi (CV, networking classique, blogging, identité numérique, usages des outils 2.0, retours d'expérience, veille, etc ...)
3. créer un compte twitter et communiquer par DM pour des échanges brefs
4. skype, google talk pour des échanges plus longs
5. organiser des meetups thématiques
6. retenir les meilleures pratiques dans la création de ce mini-groupe, l'élargir et l'ouvrir à d'autres personnes
Aussi, je vous invite à consulter la présentation ci-dessous intitulée "7 Pouvoirs 2.0 du candidat", qui fait suite à celle reprise dans notre précédent billet :
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A l'occasion du barcamp e-réputation, David Guillocheau avait donné sa définition de l'entreprise talentueuse. Pour lui, c'est l'entreprise 2.0, c'est-à-dire "l’organisation qui révèle, stimule, mobilise, développe, et reconnaît les talents qui la composent (ou qui collaborent avec elle) grâce aux usages-outils 2.0, afin d’innover plus, d’exécuter mieux les processus et la stratégie… et d’accroître l’envie de travailler ensemble." Dans la présentation qui suit, il explique comment impliquer davantage ses collaborateurs et les rendre plus performants.
Pour info : un webminar est organisé par Talentys à 11h30. Le thème : "RH 2.0 : les 7 pouvoirs 2.0 du candidat qui transforment le recrutement"
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The Employer Branding Global Research Study est une étude mondiale réalisée auprès de 2000 entreprises.
Il en a été conclu que le leadership était la pierre angulaire, comme le note Brett Minchington (CEO de l'Employer Brand Institute) :
"Leadership behaviors and actions are the key to building a strong employer brand. No amount of investment will optimize the benefits of a strong employer brand unless leaders themselves can deliver the employer brand promise and cascade it throughout the organization"
Quelques résultats :
- 14% ont répondu que la définition d'une offre-clé de collaboration était l'un des éléments centraux dans la construction de la marque employeur
- 16% ont développé une stratégie claire de leur marque employeur
- 63% déclarent que le développement d'un site "Carrières" était leur activité principale
- 61% pour le marketing des offres d'emploi et autres publicités pour attirer les candidats
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Une vision globale des enjeux concernant l'identité numérique et la maîtrise de sa communication (où la question du ton est abordée), via une présentation réalisée par Richard Peirano lors d'une conférence à l'IUT SRC de Laval.
- identité tracée
- identité active
- identité agressée
- identité protégée
- identité agrégée
Et vous ? Quelle est votre définition de l'identité numérique ?
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Cette semaine, nous aurions aimé parler de tout ça et de beaucoup d'autres choses. C'est toujours frustrant de ne pas pouvoir diffuser les liens intéressants qu'on trouve.
Les Friday Marks vous ont manqué ? Ils reprennent... :)
- Facebook pour promouvoir sa marque employeur
- Le futur des job boards
- Baby Boomers turn to blogs to find jobs
- "Le personal branding permet de se différencier en s'appuyant sur sa singularité"
- Designing your reputation system
- Lorsque les entreprises vont au devant de leur e-réputation négative
- Free ebook: ‘Identity in the Age of Cloud Computing’
- Comment protéger son identité numérique !
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Une table ronde réunissait Olivier Zara, Vincent Montet et Miguel Membrado, le 9 Avril dernier à Léonard De Vinci. Un tour d'horizon sur les manières d'aborder la problématique du personal branding.
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Sandra Fathi, présidente d'Affect Strategies (société spécialisée dans les relations publiques et les médias sociaux) donne 5 conseils efficaces pour une recherche d'emploi, à travers une interview vidéo :
1. Une revue de vos traces sur le web et un nettoyage si nécessaire
2. Le minimum est de créer une présence en ligne (Linkedin, Twitter, Facebook, blog)
3. Associer les bons mots-clés à votre profil
4. S'appuyer sur l'idée du portfolio pour une présentation plus large (slides, projets, etc ...)
5. Passer du virtuel au réel
A lire également, son billet sur la recherche d'emploi et les médias sociaux. Deux éléments supplémentaires pour étayer son argumentation :
- se spécialiser dans un domaine et démontrer son efficacité en blogguant, en répondant à certaines questions sur Linkedin, en participant aux forums
- créer des alertes, s'abonner aux fils RSS pour suivre ce qui se passe autour d'un métier
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Le groupe Crédit Agricole a récemment dévoilé son nouveau site institutionnel de recrutement : www.mycreditagricole.jobs. Et pour l'occasion, il a mis en oeuvre une véritable campagne de communication.
Elle a démarré le 21 avril avec la mise en ligne du site www.onvaplusloin.fr et s'est poursuivie sur plusieurs semaines. Pour une descritpion et une analyse détaillées de la campagne, vous pouvez lire l'article de Frédéric-Michel Chevalier.
Et pour commencer, vous avez certainement vu ce spot :
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Cas d'une esthéticienne au Canada, ayant reçu un message de licenciement sur sa boîte privée "Facebook".
Elle n'avait pas pu se tenir disponible pour une réunion et était téléphoniquement injoignable.
Ses réactions sont bien évidemment négatives vis-à-vis de la méthode utilisée par son ancien employeur, comme l'illustre ce passage :
"I think using any kind of texting or e-mailing to let people go is the coward's way out."
Les réseaux sociaux prennent constamment en popularité. Du marketing aux RH, on voit régulièrement émerger de nouveaux usages. Cependant, il y a des limites et le cyber-sacking fait partie de cette catégorie.
Pratique émergente ou pas, les entreprises s'adonnant à ce jeu vont peut-être éviter la confrontation physique, sans doute gagner du temps. Au final, l'échange est pauvre et l'élément humain est délaissé, si l'on se tient aux informations avancées.
Sur le plan de l'e-réputation et de la marque employeur, la gestion de la relation-employé (phase de "rupture" pour notre cas) prend toute son ampleur.
Les pratiques peu éthiques et les fortes insatisfactions peuvent être reportées online, sur les réseaux sociaux, et ainsi rapidement créer un "bad buzz".
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Une perte de contrôle sur l'image ? Ne seraient-ils pas trop visibles et susceptibles d'être approchés par des chasseurs de tête ?
Face aux nouvelles règles qui s'écrivent, plusieurs concepts prennent encore plus en importance, comme l'identité et la transparence numériques, l'intelligence collective et les conversations en ligne.
Pour la question de l'identité numérique et des employés, du contenu généré par les employés, voici une liste (non exhaustive) d'avantages :
1. la construction d'un réseau de contacts
2. des interactions multiples et fréquentes, des conversations
3. un niveau de confiance plus important et un raccourcissement du cycle de vente
4. des nouveaux clients
5. la promotion de l'entreprise, une aggrégation de relais de communication
6. le recueil de feedbacks et de suggestions
7. une force de proposition pour l'amélioration et/ou la création de produit
8. le sens de la responsabilité
9. la promotion de ses compétences et une projection sur la qualité du service de l'entreprise
10. le référencement
11. une politique RH "dynamique" axée sur l'écoute, la fidélisation et une approche "Business Partners"
12. un vecteur de communication de la culture d'entreprise
13. un moyen pour renforcer la marque employeur
14. un rôle plus actif des employés dans le recrutement (recommandation via une conversation sur Linkedin ou Twitter par exemple)
15. une plus grande réactivité pour détecter un bad buzz
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On apprend dans le Courrier Picard que l'Association Française du Gaz Ile-de-France a récemment licencié l'un de ses employés, Michaël Rémy. On se demande pourquoi et on lit que l'association lui reproche d'avoir "transmis, à l'occasion de la mise en place de la newsletter de l'entreprise du mois de février, un résumé de son parcours professionnel dans lequel il invite les membres de l'entreprise à se rendre sur son site internet".
Sur le site en question, Michaël Rémy mentionnerait des informations qu'il n'aurait pas dû dévoiler au sujet de réalisations client (pour ne pas citer la Caisse d'Epargne). En outre, il mentionne que, bien qu'en poste, il est ouvert aux opportunités de carrière.
Sur le site, plus rien, à part la lettre de licenciement de Michaël.
Les avis sont assez divergents au sujet de ce licenciement. Difficile de prendre position sans connaître l'exactitude des faits.
(via un tweet de @sophiead)
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Voici un groupe Facebook qui affiche ses objectifs très clairement dans son titre. :) En l'occurrence, permettre à tous ceux qui le souhaitent de se faire chasser et aux chasseurs de tête de publier leurs offres d'emploi...
Le groupe compte plus de 3000 membres, plus de 150 messages ont été postés sur le mur et ce sont des recruteurs de différents cabinets qui administrent le groupe.
Le contenu généré par les collaborateurs est aussi important que celui des clients. Luigi Lupo propose de réaliser des entretiens de rétention, plus intéressants que des entretiens de sortie (trop tardifs).
Il propose également d'être encore plus vigilant sur les attentes des personnes-clés de l'entreprise, en identifiant rapidement les priorités pour les jours qui suivent.
C'est un excellent moyen de provoquer ce type de rencontre et de ne pas attendre le bilan annuel pour échanger. L'identification des leviers et des freins doit se faire régulièrement.
Dans le contexte actuel, où les médias sociaux prennent continuellement en importance, ils peuvent être un excellent moyen pour encourager les collaborateurs à communiquer la singularité de l'organisation.
Certes, la position hiérarchique est à considérer. Cela dit n'importe quel collaborateur dispose d'un impact potentiel important, comme le dernier cas Domino's l'illustre.
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... de s'appuyer sur les plateformes telles que Linkedin, Twitter, Facebook, de suivre des flux RSS (job-boards et blogosphère) et de tenir un blog professionnel. Pour chacun des moyens de communication, il en fait ressortir les spécificités comme les hashtags pour Twitter ou encore l'utilisation des statuts sur Linkedin pour rester en contact avec des recruteurs potentiels.
Un excellent billet qui donne une idée globale sur le mix qu'il est possible de faire en utilisant les médias sociaux dans une recherche d'emploi.
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C'est ce qu'on découvre dans l'interview d'une prof de lettres classiques réalisée par Le Post. Cette dernière fait des vidéos marrantes sur son blog MySpace sous le pseudo FreakyLady.
"Mais voilà qu'un jour, l'une d'elle se retrouve sur la page d'accueil de MySpace. Et ce qui devait arriver arriva: l'un de ses élèves découvrit les talents de narrateur de son professeur."Comment les élèves et les professeurs ont réagi ? Que pense t-elle de tout ça ? Vous le saurez en lisant l'article de Le Post. Et voici sa réponse en images, sa leçon n° 31 : "Pourquoi est-il parfois difficile de gérer ses propres contradictions".
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Le webmagazine des entrepreneurs en réseau, Place des réseaux, propose un dossier "Se faire connaître sur le web, un véritable levier pour votre business". Il propose les sujets suivants, traités par experts, ainsi que des trucs et astuces.
- Votre identité numérique, qu’est-ce c’est ? (Fadhila Brahimi)
- Comment développer votre image sur le web : Le succès en 3 étapes
- Boîte à outils : les meilleurs supports de votre image sur le web (Mickaël Thomassin)
- Votre plan d’action sur le web
- Comment démontrer votre expertise sur Viadeo ? (André Tanzi)
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Pour ceux et celles qui n'ont pas pu venir à Lille le 28 mars dernier pour participer à l'événement YouOnTheWeb, vous allez pouvoir vous rattraper avec toutes les vidéos qui ont été réalisées à l'occasion de cette journée. Reportages, interviews, table ronde... Tout y est !!
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Pour gagner en visibilité dans sa recherche de poste, Nicolas Catard ("Stivostin") a opté pour le buzz vidéo, un exercice difficile où :
- les recruteurs n'ont pas forcément le temps de regarder une vidéo qui dure 3 minutes
- les discriminations et les critiques potentielles sont importantes
Son slogan "un excellent chef de projet !" est également repris sur son blog, où il annonce avoir trouvé un job. Les retombées ont été bonnes sur le web comme cet article sur Newzy.fr :
"Postée sur son compte Dailymotion lundi à 17h00, Nicolas Catard la blogue aussitôt sur ses pages Facebook et Twitter. La magie du web a fait le reste ! Repérée par hasard par un content manager de Dailymotion, la vidéo se retrouve, moins de douze heures après avoir été uploadée, en home du site. Bilan : plus de 18 000 "vues" et plus de 100 commentaires au compteur. Un véritable buzz et un entretien de décroché avec l'une des plus grosses agences Pub de Paris"
Il précise avoir volontairement exclut le format CV. Quelques soient les avis, les opinions, le résultat est là !
Je vous laisse découvrir la vidéo ci-dessous :
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Dur de suivre depuis quelques temps... Les CV originaux (video ou pas) pleuvent. On ne sait plus où donner de la tête. Lucile nous a trouvé celui-ci, réalisé par Morgan (prononcez morgan comme gant), infographiste et musicien : animation, musique, créativité... tout est dit en quelques minutes.
Il a été Son CV ne montre pas tout mais au moins de quoi il est capable. :)
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