De manière à poursuivre la conversation sur les questions du recrutement 2.0 et plus globalement des RH 2.0, une page fan sur Facebook et un groupe Linkedin dédié (ouverts à tous) ont été lancés par Jacques Froissant (@Altaide_JF).
C'est également une manière de s'appuyer sur les mécanismes du 'social learning' où face à ces tendances émergentes et ces nouveaux mouvements, nous sommes en apprentissage perpétuel.
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L'appel à projets du gouvernement sur le "Serious gaming" a donné un sacré coup de pouce à ces nouvelles applications/simulations. Certains ont d'ailleurs dit : enfin pris au sérieux ? :) 49 projets ont été retenus sur 166 reçus et concernent majoritairement le secteur de la formation et de l'enseignement.
La société Paraschool, impliquée dans deux des projets retenus, a imaginé et réalisé pour la BNP Paribas (qui se donne de sacrés moyens pour identifier de futures recrues) un jeu concours du nom de Ace Manager à destination des étudiants. Le principe est simple : une équipe de trois doit accompagner la création et le développement d'une entreprise fictive, Green Tennis.
A l'issue de cette première phase, les meilleures équipes passeront une nouvelle épreuve devant un panel d'experts, d'enseignants et de membres de la direction de BNP Paribas.
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Le concept simple et direct "All whuffie, all the time!" prouve l'enthousiasme de l'auteur de WhuffieCast.com; déjà 2 podcasts sont disponibles.
- Episode 1 - Impressions après lecture du livre de Cory Doctorow ("Down and Out In The Magic Kingdom").
Premières recherches d'outils et application business de Tara Hunt (auteur de "The Whuffie Factor") avec un slogan clair 'Stop talking and start listening'
- Episode 2 - Focus sur la WhuffieBank et sur son fonctionnement.
Suggestion d'un site plus dynamique avec une intégration d'autres réseaux sociaux et d'une API.
The Whuffie Bank from The Whuffie Bank on Vimeo
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On peut créer un CV, le mettre en ligne, réseauter, faire un peu de buzz... mais avez-vous pensé à mettre une banderole sur votre balcon ? C'est ce qu'a fait un jeune diplômé greneblois.
Encore faut-il que le balcon donne sur une avenue fréquentée. :)
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J'ai eu le plaisir de participer à la première édition du blog carnival (qui aura lieu chaque mois) sur les enjeux du "social learning". Ainsi, une version française et une version anglaise sont disponibles.
A l'origine de ce livre blanc
Frédéric Domon (@fdomon) et Harold Jarche (@hjarche) sont à l'origine de ce projet ambitieux, qui vise à croiser les différentes conversations sur des sujets déterminés au préalable.
L'aspect "social" gagne en importance à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise. Tout comme le marketing, le recrutement, la vente ou d'autres fonctions au sein des organisations, la formation (et donc l'apprentissage) s'en trouvent impactés.
L'apprenant est un acteur à part entière, connecté à d'autres personnes pour interagir, communiquer et collaborer.
Pourquoi parler de "social learning" ?
Trois challenges se posent :
- Quelle place pour les tuteurs et pour les apprenants ?
- Quels objectifs et quels outils ?
- Quels enjeux pour les entreprises ?
Et pour vous, quelle serait votre définition du "social learning" ?
Liste des participants à ce premier blog carnival
- Harold Jarche - http://www.jarche.com
- George Siemens - http://www.elearnspace.org
- Bertrand Duperrin - http://www.duperrin.com
- Frédéric Cavazza - http://www.fredcavazza.net
- Clark Quinn - http://blog.learnlets.com
- Anthony Poncier - http://poncier.org/blog
- Cédric Deniaud - http://cdeniaud.canalblog.com
- Jay Cross - http://jaycross.com
- Florence Meichel - http://florencemeichel.blogspot.com
- Charles Jennings - http://charles-jennings.blogspot.com
- Christophe Deschamps - http://www.outilsfroids.net
- Julien Pouget - http://lagenerationy.com
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Je viens de découvrir un nouveau service permettant de centraliser tous ses profils dits sociaux (Facebook, Blogger, Vimeo...) en un seul endroit. Son nom : SocialMix.me Je ne rentre pas dans les détails, le site ne se distingue pas des sites du même genre.
Une fois inscrit, vous avez une page "Informations" et une page sur laquelle vous choisissez les sites sur lesquels vous êtes inscrit. Vous obtenez au final une page en http://socialmix.me/votrenom (encore un nouveau compte pour moi : http://socialmix.me/eogez).
Par contre, je ne comprends pas les créateurs de ce type de services qui se lancent, surtout sans chercher un peu d'originalité. C'est la course au trafic et aux utilisateurs ? Un meilleur référencement ? Ca vaudrait le coup de faire un petit benchmark...
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La semaine dernière avait lieu une conférence "Innovations RH 2010" animée conjointement par DoYouBuzz, Taleo, Talentys et Viadeo.
Elle avait pour but de faire un état des lieux (les flops et les tops de 2009, enjeux pour 2010...), de voir quelles étaient les nouvelles solutions et pratiques qui répondent aux Défis RH (le microblogging, profils riches...) et d'envisager 2010 d'un point de vue perspectives et plan d'action.
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Un schéma de Gary Hamel met en relief les traits dominants des employés dans une économie "créative". Depuis plus de 1 an, le débat sur l'identité numérique n'a cessé de croître.
Identités numériques, collaboration, créativité
Le travail collaboratif entre pairs, et pas forcément entre employés d'une même entreprise, n'est plus une nouveauté.
Le fait d'avoir une identité numérique, d'être par passion et "stratégiquement" présent sur le web, permet de s'appuyer sur les forces digitales (veille, dialogues, apprentissage ...), de réduire les distances (hiérarchiques et géographiques) et de tout simplement s'exprimer.
Identités numériques dans l'entreprise
En créant des profils, le but est ensuite de les animer. On créé ainsi un signal et à chaque action entreprise, on spécifie sa contribution à la conversation collective dans un périmètre thématique précis.
Pour les entreprises (en interne), cela implique également un passage du "Command and control" au "Listen and Ignite"; pour que les employés mettent leur énergie créative dans l'entreprise et soient de "véritables acteurs".
Sur le plan de la marque employeur, une approche "Listen and Ignite" va mettre l'accent sur l'expérientiel et impacter la rétention, et les efforts de cooptation.
Concurrence, atout distinctif et capacité à innover
Au niveau concurrentiel, c'est un avantage à part entière, d'où la nécessité de se pencher sur l'innovation managériale comme le suggère une nouvelle fois Gary Hamel dans "La Fin Du Management".
Arnold Beekes, auteur du blog "The Proper Way" utilise l'acronyme I.N.V.O.L.V.E, qui donne également du poids à la nécessité de l'écoute des leaders pour une meilleure compréhension avec une véritable volonté d'agir, d'inspirer :
I = ignite employees’ spirit
N = nurture their ideas
V = value their input
O = open all lines of communication
L = level with employees, tell the truth always
V = validate and acknowledge their concerns
E = encourage risk taking
A la clé, une organisation vivante et inspirée !
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Le Social Recruiting Summit (voir l'ouverture de l'événement ci-dessous) a eu lieu il y a 3 mois maintenant, pour parler de l'impact des médias sociaux sur le recrutement.
Chaque secteur a ses spécificités, avec une adoption plus ou moins importante.
L'idée directrice est de ne pas se laisser surprendre et de suivre ce fil de conversation.
Quelques vidéos de ce sommet sont également disponibles sur UStream.tv.
Pour suivre l'actualité autour de ces événements :
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On en parlait l'autre jour lors de la table ronde sur l'identité numérique que j'animais à Lille : le CV ou la lettre de motivation vidéo, c'est délicat. Encore plus quand les candidats commencent à chanter. Quelques fois, on se demande s'ils ne font pas exprès de mal chanter. Après tout, c'est le buzz qui leur permettra de trouver leur job, non ?
Allez, hop, la chanson de Beryl Coutat à l'attention d'un DRH (vu ici):
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Consultant en management et en stratégie des organisations, plus particulièrement spécialisé dans le management de l’information (entreprise 2.0, travail collaboratif, web 2.0, e-reputation, intelligence économique). Anthony Poncier anime notamment un blog sur les mêmes thèmes http://poncier.org/blog
1. Sur quelles plateformes sociales peut-on te retrouver ? Quelle importance attaches-tu à l'e-réputation et au personal branding ?
On peut me trouver sur des réseaux sociaux purement professionnels comme Linkedin ou Viadeo ou plus généralistes comme Facebook.
Je participe aussi à d'autres plateformes sociales comme des blogs ou Twitter. Ce sont ceux où je suis le plus actif, mais j'ai des comptes sur d'autres médias sociaux comme Friendfeed, Twine, Dailymotion etc ...
Je les utilise moins ou j'ai ouvert un compte uniquement pour les tester : en ce moment je teste Google wave.
A partir du moment où l'on est actif sur le web, on ne peut pas ignorer cette question d'e-reputation.
Elle se constitue tous les jours, qu'on le veuille ou non, avec les traces que nous laissons sur le web ou que d'autres laissent pour nous.
Le "droit à l'oubli" n'existant pas pour le moment, cette e-réputation ne vas pas cesser de croître : la mémoire du web est permanente et même rémanente.
Il faut en être conscient et donc faire un peu attention, sans se censurer, à ce qu'on publie sur le web (cela est vrai pour un individu ou une entreprise).
Je n'ai pas une "politique" de personal branding très construite, mais de par mon métier et mon champs d'intervention, je suis assez présent à travers les différents médias sociaux, par ma production en ligne, mais aussi "offline" par ma participation à des conférences, interviews.
Pour résumer, une participation à différentes communautés sur le web et dans la "vraie vie". De fait, mon personal branding se construit un peu tout seul, de manière naturelle, même si je n'ai pas mis en place une véritable stratégie dans ce domaine. Après tout, rien ne vaut le naturel.
[Aller voir le site]
2. Tu es très actif sur Twitter et tu partages régulièrement des informations sur le management 2.0, l'e-réputation, l'intelligence concurrentielle et d'autres thématiques. Comment t'organises-tu ? Quelles retombées ?
Pour être pertinent dans mon métier, j'ai besoin de mettre en place une veille sur ces différents thèmes. Quitte à passer du temps dessus, autant dans un esprit collaboratif et en faire profiter un maximum de monde; notamment sur Twitter, où je récupère un certain nombre d'informations.
Donc ce partage sur Twitter se divise entre ce que je trouve sur mes flux RSS et les tweets de mes followings ou résultats de recherches par mots clefs sur Twitter.
Twitter étant un outil de veille pour moi, je ne suis pas beaucoup de personnes (moins de 200 followings pour le moment) : seulement mes amis ou les gens qui interviennent sur les mêmes thèmes.
Du coup, j'ai sans doute moins de followers par ricochet, mais contrairement à certains ce n'est pas mon but premier. Donc Twitter me sert de mémoire que je synthétise dans un billet sur mon blog tous les lundis (best of tweet de la semaine).
Pas vraiment de retombée directe, si ce n'est un accélérateur de rencontre dans la vraie vie.
Dans les conférences ou dans les salons je croise souvent des gens qui me suivent sur Twitter, ou inversement, c'est alors un vrai plaisir d'échanger. Evidemment, avoir une photo comme avatar ça aide à se reconnaître.
3. On parle de plus en plus de cas de licenciements à cause de "faux-pas" sur les médias sociaux. Quelles réalités et quelles mesures devraient prendre les entreprises ?
Je pense que cela demeure une exception pour le moment, notamment en France. C'est pour cela que chaque cas est monté en épingle.
Les entreprises ne passent pas leur temps à surveiller les médias sociaux ( à tort ?) et souvent les salariés qui "se lâchent" le font sur leur profil Facebook, normalement pas ouvert aux 4 vents.
Après si la personne a invité son patron sur son profil sans limitation ...
Donc, je ne crois pas que les sociétés doivent prendre des mesures particulières, c'est plutôt aux collaborateurs de réfléchir à ce qu'ils mettent en ligne. On en revient à la partie e-réputation dont on parlait tout à l'heure.
Si je casse du sucre sur le dos de ma boite (à tort ou à raison), pas sûr que cela encourage mon futur employeur à m'engager. Il faut juste savoir ce qu'on fait et pourquoi on le fait, sur le web comme ailleurs.
La particularité du web, c'est que cela est plus dur à effacer ensuite.
Bien sûr, si c'est à travers un rôle de community manager ou un avatar lié à ma société, c'est différent.
Dans ce cas, je suis officiellement le porte-parole de mon entreprise et je dois en respecter les règles de communication.
Merci pour cette interview Lilian
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Twitemploi est un service de microblogging emploi pour Twitter. Il vous permet de poster une offre sur Twitemploi, qui apparaîtra sur ce site, sur le compte @twitemploi et/ou votre compte Twitter avec le hastag #emploi.
Depuis quelques jours, Twitemploi propose également un panorama des principaux comptes Twitter liés à l'emploi, aux sites emplois et Job boards français, leurs fondateurs, leurs bloggers et leurs journalistes.
Pratique si on est à la recherche d'un job dans un certain domaine d'activité.
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C'est ce qu'on apprend dans une interview d'Alex Türk (président de la CNIL), réalisée dans le cadre d'une "Spéciale CNIL" aux Assises de la Sécurité 2009 à Monaco. Quels usages, quels problèmes... ? Pas mal de débats en perspective et des enjeux très très lourds !
Vous pouvez également visionner ces sujets :
- Alex Türk (CNIL) : “La biométrie, c’est n’importe quoi”
- Alex Türk (CNIL) : “Un label CNIL pour la protection des données : ça avance”
- Alex Türk (CNIL) : “Je ne vois pas la CNIL tuer une PME avec une amende”
- Alex Türk (CNIL) : “Contrôle des réseaux sociaux : on verra la réaction”
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Voici une présentation de Frédéric Canevet, de Conseilsmarketing.fr, et de Jean-François Ruiz, sur la gestion et la valorisation de son e-réputation. La présentation est intéressante, par contre, elle mélange trop, selon moi, le versant "entreprises" et le versant "personnes".
Même si les pratiques peuvent être identiques dans certains cas, pour les non-avertis, on peut s'y perdre un peu.
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YouTube vient de lancer YouTube EDU, un espace dédié aux écoles. Cela souligne, pour elles, la possibilité de jouer sur un terrain largement accessible pour gagner en visibilité et de donner une idée sur la qualité de l'enseignement.
Quelques tendances sur la vidéo en ligne
Laurent Maisonnave avait partagé des statistiques très intéressantes dans ce domaine en mentionnant les résultats de l'étude Wave 4, où 83% des internautes interrogés regardent des vidéos en ligne.
Le dispositif classique est :
- d'avoir un site web et peut-être un blog
- de réaliser des plaquettes en mettant bien l'identité de l'école en avant
- d'organiser des journées portes ouvertes
Parmi les facteurs les plus déterminants, nous avons :
- les valeurs et la réputation de l'école
- le corps professoral
- la vie étudiante, les activités associatives
- la validation des modules déjà abordés (si changement d'établissement)
- le cadre, les moyens matériels
- le réseau d'anciens élèves et de professionnels
Cette catégorie "Vidéo" donne un aperçu visuel, elle est plus parlante et plus souple qu'une simple brochure.
Parmi celles-ci, nous avons l'université de Wharton qui passe par ce format vidéo pour mettre en avant la différence de son MBA par exemple.
Le cas de la London Business School : vidéoblogging et longue traîne
La chaîne YouTube de la London Business School "Survival of The fastest" a une stratégie bien intéressante en proposant une série de vidéos (403 au total, généralement d'une durée de 1 à 3 minutes) et en essayant de traiter des thèmes spécifiques.
Les professeurs se prêtent à ce "jeu" et pour ceux qui regardent les vidéos, c'est une occasion de recevoir des avis sur des problématiques précises.
Il y a donc un triple avantage : apprendre, découvrir le corps professoral et réagir sur la plateforme.
En plus d'impliquer les enseignants, on peut également amener les étudiants à témoigner (avec chacun d'eux spécifiant un compte Facebook ou un compte Twitter par exemple pour poursuivre la conversation et personnaliser les échanges). On aussi le cas des lipdubs que nous avons traité dans un précédent billet.
Plus qu'une mode. Une vision long-termiste, le partage d'un contenu intéressant et une conversation
On doit parler d'orientation avant d'aborder la question des technologies à utiliser, en commençant par une phase de découverte. Un des points intéressants est qu'il y a la possibilité de dialoguer, de recueillir des feedbacks pour continuer à évoluer (côté écoles) mais aussi d'encourager un bouche-à-oreille positif et actif via la portabilité des vidéos.
Par ailleurs, YouTube (plutôt généraliste) n'est pas la seule plateforme. Vimeo est par exemple, plus "geeky" et artistique. Doit-on créer un espace vidéo sur notre site web ou les rendre accessible sur les réseaux sociaux ?
Il faut faire un choix cohérent en s'appuyant sur les résultats de la phase de découverte.
Aussi, il est tentant de garder les habitudes de la simple diffusion et d'oublier le côté "interactions". En effet, ce n'est pas un espace pour de la publicité mais pour aborder différentes problématiques, répondre aux différentes questions des internautes.
Le choix du matériel, la spontanéité et de bonnes qualités de communication (verbale et non-verbale) sont également essentiels.
Encore une fois, Laurent Maisonnave a abordé ce sujet technique lors du dernier Podcamp Montréal, avec quelques détails très importants sur UStream.
7 points en 7 minutes : un autre exemple d'usage des vidéos online
En termes d'illustration de l'aspect "Dialogue", les How-To d'Henri Kaufman et de PPC via la chaîne YouTube Video Peps en est un exemple avec l'édition de vidéos ET la participation aux conversations en réagissant aux commentaires.
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Un travail incroyable et au final une présentation utile qui va à l'essentiel et même un petit peu plus loin. Par Ted Murphy (via @aponcier)
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Après un TIC CHTI généraliste, il y a quelques mois, voici un TIC CHTI plus spécifique qui aborde selon différents angles le thème de l'identité numérique. Plus de 10 auteurs, issus d'horizons différents, ont apporté leur point de vue : point de vue juridique, point de vue philosophique, point de vue outils, etc. :
- Gnôthi Séauton (Bruno Bernard Simon)
- Ode à «l’idendiversité» numérique ! (Maryse Rizza)
- «Non ! Je ne dirai pas que j’adore ça» (Bruno Richardot)
- Identité numérique des organisations : retour aux bases (Yonnel Poivre-Le Lohé)
- L’identité numérique (Blandine Poidevin)
- Ciel ma vie s’échappe ! (Philippe Pary)
- Comment mesurer l’impact de vos actions et de votre marque dans les médias sociaux ? (Nicolas Malo)
- Le voyeurisme a encore de beaux jours… (Yann Kervarec)
- Composez votre carte d’identité numérique (Xavier Delengaigne)
- J’ai des amis dans le monde du sexe ou comment je me suis fait des amis sexe dans Facebook (Eric Delcroix)
- «Quoi ma
gueuleréputation, qu’est ce qu’elle a magueuleréputation» (Lionel Damm) - Réaliser une veille efficace et automatique sur une marque (Aurélien Bardon)
Un ouvrage agréable à lire, feuilleter et dont la rédaction a été encadré par Eric Delcroix, que j'avais interviewé en avril dernier. Bravo à tous !
Pour le télécharger :
- sur Scrib
- sur Docstoc
- sur Issuu
- sur SlideShare
- depuis Blog en Nord
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Voici une vidéo, datant de 1988, dénichée par Steve Marcoux qui montre que l'idée du lipdub était déjà pensée. Le Nature's Sunshine a ainsi réuni ses employés sur du Bobby Mc Ferrin "Don't Worry, Be Happy".
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