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vendredi 18 juin 2010

Quels points communs entre Toto et l'engagement des collaborateurs ?

La séance d'applaudissement a été utilisée par Seth Godin lors de sa présentation à New York pour la sortie de son livre "Tribes". Lors de son Linchpin Road Trip et son escale à Boston hier, il a réitéré ce passage.

Un signe de synchronisation. Celui d'un groupe de personnes réunies autour d'un centre d'intérêt, d'un but commun comme le décrit ce passage : In this new market, there are many pockets of “in sync”.

La comparaison peut être également faite lorsqu'on aborde la question de l'engagement des collaborateurs. Sont-ils passionnés par ce qu'ils font ? Prennent-ils de réelles intiatives pour aider l'organisation à faire la différence, à avancer ?

Comme on l'a vu précédemment, la partie externe de la communication RH est importante. Celle interne est essentielle et n'est pas à négliger, dans un contexte où un véritable bouche-à-oreille a lieu entre les empoyés et les personnes extérieures à l'entreprise.



Cette interprétation de Toto est un bel exemple de synchronisation d'une communauté de personnes et d'engagement :

- Le chef d'orchestre peut être assimilé au dirigeant
- La chanson Toto à la stratégie
- Les instruments (classiques comme vocaux) comme des moyens pour l'exécuter
- La synchronisation et l'engagement des personnes pour une action collective
- Le style de l'interprétation comme un trait culturel
- Le public comme partie prenante et appréciant la prestation

1 commentaire:

Anonyme a dit…

excellent la pluie et l'orage battant