Beaucoup d'entreprises se demandent comment elles doivent réagir quand leur réputation en ligne est en danger. Donner des exemples donne des pistes, mais quoi de mieux qu'une mise en situation réelle (factuelle) pour mieux comprendre les tenants et les aboutissants.
Voici un docu-fiction d'une vingtaine de minutes, réalisé par La lettre Société de l’information, qui met en scène un fabriquant de GPS... Plutôt convaincant, non ?
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