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vendredi 29 juillet 2011

Avant de parler de réputation employeur

Quelques réflexions ont été partagés sur ce blog autour de la notion de marque, réputation employeur.

L'e-réputation serait-elle si importante au bout du compte ?

Les arguments en faveur d'une telle logique sont contenus dans les traces digitales accessibles via un googling rapide.

Tout ceci semble en fait être une résultante, un produit de plusieurs éléments-clés. En voulant absolument avoir une image employeur, ne mettons-nous pas la charrue avant les boeufs ? Ne va-t-on pas s'exposer à faire du tout-pour-l'image.

Le discours, la promesse et le storytelling traditionnel... tout ceci ne fonctionne pas si les initiatives, les preuves sont inexistantes. Un collaborateur qui rejoint une société sur la base d'un discours parfumé aux arguments les plus fins, et qui se rend compte que rien n'est fait, a tous les éléments pour alimenter un bouche-à-oreille négatif.

Avoir une bonne réputation employeur, tout ceci reste relatif aux personnes et à ce qu'elles recherchent en termes de culture, d'orientations.

Avant de parler de réputation, il convient d'aborder la question de la confiance. En tant qu'employeur (actuel ou potentiel), peut-on vous faire confiance ? Quels sont les éléments qui la renforcent ?

Là, nous touchons à un nerf sensible et à un impératif pour les entreprises qui souhaitent (par la suite) bénéficier d'une bonne réputation employeur. Ceci nous ramène à une lutte pour la bonne santé relationnelle, qu'une lutte pour l'image.

De là, les exigences sont autres en matière de management. Les compétences douces (soft skills) ont une importance particulière et gagnantes sur le long terme.

Les profils de managers à recruter devront, certes, répondre aux exigences techniques de leur poste, mais aussi aux impératifs relationnels pour avoir la confiance des personnes, des équipes (et leur implication également). A cela, j'ajouterai l'estime suite à des prises d'action concrètes, des postures authentiques et gagnantes.

Je vous invite également à lire les articles autour du challenge des talents sur le blog id-carrieres.com.

(crédit photo)

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