tag:blogger.com,1999:blog-9170770149669450691.post3883441404977664692..comments2010-02-07T15:07:25.867+01:00Lilian Mahoukouhttp://www.blogger.com/profile/11400924061812073677L.Mahoukou@gmail.comBlogger5125tag:blogger.com,1999:blog-9170770149669450691.post-75489522144380545392010-02-07T15:07:25.867+01:002010-02-07T15:07:25.867+01:00Il faut dire aussi que malheureusement en France, on est parti pour avoir un train de retard:<br />-les entreprises comprennent en &quot;média sociaux&quot; que Facebook-dailymotion des média connue de tous et en ont une mauvaise image;<br />-les mailing et newsletters ne sont plus vraiment lu et les entreprises continuent d&#39;y croire parce que c&#39;est plus facile à faire (c&#39;est du mass média appliqué au mail).Christinehttp://www.blogger.com/profile/09822798104153867613noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9170770149669450691.post-24821006932249276082010-01-29T17:31:35.065+01:002010-01-29T17:31:35.065+01:00Bonus: http://www.youtube.com/watch?v=BdJogQg9Fc4<br /><br />Sympa et authentique ;)jean julien Guyothttp://www.blogger.com/profile/07629415346663206131noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9170770149669450691.post-12768542646395519772010-01-29T17:23:20.607+01:002010-01-29T17:23:20.607+01:00Salut Lilian, <br /><br />ce visuel est éloquent:<br /><br />http://www.jmorganmarketing.com/wp-content/uploads/2009/12/community_manager_large.pngjean julien Guyothttp://www.blogger.com/profile/07629415346663206131noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9170770149669450691.post-28665405706278483202010-01-29T10:27:34.838+01:002010-01-29T10:27:34.838+01:00Malheureusement aujourd&#39;hui beaucoup confondent encore marketing et community management alors que les technique y sont presque inversé.<br />Dans l&#39;un on attire les clients, dans l&#39;autre on les fidélise.<br />L&#39;un pousse à l&#39;achat, alors que l&#39;autre demande un avis ( qui peut amener à un achat ).<br />etc...<br /><br />Ces 2 mondes complètement différents sont pourtant en relation très forte en entreprise.<br /><br />Le community manager doit donc s&#39;en cesse jongler dans les explications avec le marketing pour ne pas forcément montrer à la communauté le dernier bijou super bien qu&#39;il faut qu&#39;ils achètent absolument ( sous peine de voir la communauté se dissoudre ausi rapidement que la vente du produit ). <br /><br />He oui les communautés ne se fabriquent pas à grand coup de &quot;cdiscount&quot; mais sur le long terme .<br /><br />J&#39;ai d&#39;ailleurs fais un article dessus sur le site de l&#39;entreprise &quot;sentsy&quot; : <a rel="nofollow">http://sentsy.fr/2010/01/20/le-community-management-fidelisation-des-clients/</a><br /><br />ps: excellent article ;)gill d'eliahttp://www.sentsy.frnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9170770149669450691.post-30070505049654669732010-01-28T15:38:42.787+01:002010-01-28T15:38:42.787+01:00Le Community Management étant né avant les grandes plateformes de media sociaux, cette seule connaissance n&#39;a -heureusement- jamais été suffisante :)Benoîthttp://www.blogger.com/profile/04635852501154945710noreply@blogger.com